孙长征，黄洪民等著1995 年出版298 页ISBN：7543613298
目前，关于公关谈制与推销技巧方面的研究在我国还很不成熟，尚未见到系统的论著。鉴于公共关系等学科建设的迫切需要，我们总结多年来的理论与实践，写成这本《公关谈判与推销技巧》。本书在论述基本理论、基本观观...
蒋楠著2011 年出版240 页ISBN：9787565703010
本书是一本十分实用的介绍人际语言沟通艺术的小册子，通过大量的对话实例与简要分析，阐述了“人在家庭”、“人在职场”、“人在社会”的语言沟通的基本规则和表达方式，注重凸显家庭伦理道德、职场职业道德、社...
吴景禄，安群主编2007 年出版161 页ISBN：7811230178
《实用公关礼仪》一书针对高职高专学生特点，以实用性为着眼点，突出可操作性。语言力求简洁、明快、流畅，旨在通过《实用公关礼仪》的训练设计，强化学生的礼仪修养，提高学生公关礼仪交往和人际交往能力，进一步提.....
马志强等编著2004 年出版186 页ISBN：7040148536
本书是与国际接轨的公关精品教材。内容精要、结构新颖、形式活泼。由多所院校公关专业的学科带头人编写。本书较系统地介绍了公关交际语言艺术的理论和应用。包括口才的锻炼与培养、人类交际概说、语言交际...
（美）戴维·巴特莱特（DavidBartlett）著2010 年出版224 页ISBN：9787545405064
本书从有效传播的入门策略讲起，怎样让听众集中注意力？怎样让他们相信你说的话？怎样让他们记住你的说话重点？书中详细地探讨许多简单有效的传播技巧——每天，你都有机会将这些最基本的技巧付诸实践。...
于晶主编；张云总主编2014 年出版176 页ISBN：9787567522589
本书以界定危机和危机公关的概念为逻辑起点，围绕危机公关的核心问题——传播与沟通，探讨危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机公关理念、基本要素、操作流程等问题，并加入新近的鲜活案例分析，以其达到深...
李英杰，智玉琴，郭艳虹编著2010 年出版384 页ISBN：9787506822497
本书从公关英语的角度阐述。词汇和表达只标注了本节对话中可能出现的生词含义；对话精炼地列举了现代职场中经常后遇到的各种场合的样板若干篇；注释部分给出了对话中的短语和生词和背景知识；常用词汇与句型是对...
张克非等著1994 年出版210 页ISBN：7543610566
本书分八章：第一章重划在公共关系工作中的地位和作用；第二章谋略对公关重划的重要意义；第三章公关重划的过程与基本要求；第四章公关重划的主要内容与类型；第五章公关重划中的创意及其角度；第六章公关创意中的思.....
