杨超编著2012 年出版224 页ISBN：9787515802558
FBI（美国联邦调查局）在案件调查过程中经常需要用到各种谈判技巧。这类技巧对商场中职业及生活中的普通人也有很大参考与学习价值。本书就为读者详细解析FBI常用的谈判术，加以案例帮助读者生动理解和学习。...
（日）浜口直太著；刘振芳，刘小增译2011 年出版161 页ISBN：9787560973623
本书讲述作为国际经营咨询顾问，作者把自己在日常生活中每日实行，并取得成果的高效率工作方法毫无保留地记入了书中。这本书告诉了你，如何比别人快10倍的工作方法，这些时间都可以科学地利用起来。本书对提高工作...
李志英编辑1992 年出版143 页ISBN：7541007587
若化妆的要求并不高，但要求使看起来漂亮、自然时，可省略了涂擦眼影的程序，而只用睫毛膏使可以。
（日）驹井伸俊著2018 年出版154 页ISBN：9787508695174
本书属于文教类图书。本书属于这是一本实用的工作术类图书。全书颠覆传统条目式笔记法，为读者介绍了日本当下非常流行的鱼骨笔记法，旨在帮助职场人士理清思路，提高工作效率。作者将全书分为5个部分对鱼骨笔记...
洪玉见主编；孙北战，刘静，胡文皓等副主编2015 年出版232 页ISBN：9787511237576
本书主要采用项目式的编写形式，以呼叫中心坐席人员的真实工作任务为载体，介绍呼叫中心主要业务的处理办法。全书包括8个项目：电话咨询业务、订单业务、网络咨询业务、客服投诉业务、电话销售业务、电话调研业...
（美）罗伯特·华莱士，（美）H.基思·梅尔顿，（美）亨利·罗伯特·施莱辛格著；左慧，刘汝坤译2016 年出版447 页ISBN：9787515513321
