天下网商图媒体编2016 年出版113 页ISBN:9787121280009
本书内容介绍了电商运营最关键的三要素:人、货、厂三方面中的“人” 。涵盖:产品(从客户关系管理到做好客户体验的8大细节,详细描写应对客户的方法)、客服(做淘宝涉及到的知识到双十一期间如何应对大量买家的方.....
樊爱琼,黎旦主编2011 年出版291 页ISBN:9787549507023
《基础物理》是根据预科物理课程教学基本要求,大学预科生的特点,结合多年教学实践编写而成。全书分为12章,内容包括力学和电磁学的基本概念、基本规律、基本方法、相关知识的应用以及基本理论的历史发展进程。...
(英)鲍勒著;黄念念译2010 年出版76 页ISBN:9787560096919
这是一个与《罗密欧与朱丽叶》同样著名的、在西方广为流传的爱情经典。特里斯坦与伊索尔德彼此相爱,但伊索尔德必须嫁给国王马克。这段美丽的爱情将会有怎样的结局呢?...
贾倍思编著2011 年出版194 页ISBN:9787112126606
鲍姆施拉格和埃伯勒的作品近十年来不断出现在国际著名的建筑刊物上,而且获得了不少的建筑奖项,特别是在生态节能建筑方面的成就格外引人瞩目。事务所成立以来,作品从最初的奥地利西部山区的经济住宅,到现今的遍...
张琦主编2016 年出版430 页ISBN:9787550265769
本书为历史类通俗读物。通过编写体例、文字、图文配合和版式设计的有机结合,使一部宏大的世界历史浓缩于很小的篇幅内,使读者仿佛置身于回归历史的时空隧道中。在这里,历史人物栩栩如生,古代文明色彩斑斓,人类生...
(美)梅,(美)安杰尔,(美)艾伦伯格主编2012 年出版576 页ISBN:9787300133041
本书首次向美国人介绍那些致力于存在主义心理学研究的作品。该书对于该研究领域的人来说,具有“开眼界”的重要价值。
(荷)安妮·M.G.施密特著;(荷)菲珀·维斯顿多普绘;蒋佳惠译2016 年出版145 页ISBN:7533280598
《小小军事家》共三册,分别是《现代军队》《现代战争》《现代武器》,从三个方面介绍了相关军事知识,全书彩色版,图文并茂,知识性强,非常适合青少年朋友阅读。...