安徽省电力公司营销部组编2009 年出版571 页ISBN：9787508382012
本书基本涵盖了抄核收岗位所必备的专业基础知识和业务技能。全套书包括电力法律法规、优质服务、电工基础、电子技术基础、财务基础知识、电力网、常用供配电设备、电测仪表及使用、安全用电与技术规程、电...
后东升主编2007 年出版231 页ISBN：9787560423517
本书阐述了导游服务的基本原则和导游人员的素质，系统论述了导游服务规律及其操作，着重分析了导游带团技能和导游讲解技能，探讨了导游业务中问题处理和事务预防的基本方法，有针对性的介绍了导游服务相关知识。...
叶志群主编2007 年出版231 页ISBN：9787207074881
本书根据国家财政部出台的内部会计控制规范而编写，对企业对外投资业务控制的原理进行了条分缕析的剖析与阐述。
王丽丽主编2004 年出版364 页ISBN：7503647736
本书介绍商业银行近年较新的国际业务及其法律风险以及如何控制风险。
