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  • 服务失败与服务补救 基于情绪视角的研究

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    郑丹著2010 年出版273 页ISBN:9787509714669

    在激烈的市场竞争中,越来越多的企业体会到顾客保留对企业生存和发展的重要作用,而服务补救作为预防和挽留顾客流失的重要手段和竞争利器,已成为服务管理研究中的一个非常重要的领域。本书根据目前服务补救研究...

  • 1951-1970策兰与海德格尔 一场悬而未决的对话

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    (美)林恩(Lyon.J.K.)著2010 年出版277 页ISBN:9787301171936

    本书探讨了被誉为1945年以后欧洲最重要的诗人保罗·策兰和马丁·海德格尔之间的联系以及未完成的对话。本书运用了大量文献资料——包括策兰在阅读海德格尔时留下的读书笔记,海德格尔对策兰“Meridian”演讲...

  • 园林草坪与地被

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    杨秀珍,王兆龙主编2010 年出版261 页ISBN:9787503854736

    本教材由绪论、第一篇、第二篇、第三篇共三部分组成。绪论部分主要介绍了草坪和地被植物的概念、作用以及发展动态;第一篇为草坪篇(内含2、3、4、5章),较系统地介绍了草坪形态特征和分类、阐述了草坪建植原则和...

  • 地理信息系统基础与实验教程

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    田永中,徐永进,黎明等编2010 年出版332 页ISBN:9787030277503

    地理信息系统(GIS)在当前社会经济建设中发挥着重要作用,成为解决诸多空间问题的主要技术手段。本书是长期从事GIS课程教学与科研工作的教师在开展“GIS专业建设与高校课程改革”研究中取得的重要成果。全书共...

  • 高科技的哲学与伦理学问题

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    王国豫,刘则渊主编2012 年出版253 页ISBN:9787030353719

    本书分三个章节,第一章总论部分是关于高新技术的本质特征及其伦理问题的反思,包括高科技现象的哲学反思、现代技术的思想性特征与实践智慧等主题;第二章关于生物和基因技术的伦理问题,包括大规模推广转基因食品...

  • 公司创新与创业

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    (美)唐纳德F.库拉特科(DonaldF.Kuratko),(美)迈克尔H.莫里斯(MichaelH.Morris),杰弗里G。科温(JeffreyG.CoVin)著;李波,曹亮,邓汉慧等译2013 年出版288 页ISBN:9787111402589

    互联网推动各种商业模式的诞生,进而推动创业的兴起,世界各地大大小小的创业型企业竞相出现,有的取得成功并迅速崛起,而大部分新建企业在三五年内走向消亡,其中原因,令人深思。本书由三位拥有丰富创业经验的教授.....

  • 《最高人民法院关于适用(中华人民共和国刑事诉讼法)的解释》理解与适用

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    江必新主编;马云腾执行主编2013 年出版551 页ISBN:9787509343036

    《最高人民法院关于适用<中华人民共和国刑事诉讼法>的解释》最新颁布,本书由江必新主编,最高法院法官编写,是理解与运用该司法解释的最权威版本,也是唯一的法官版本,本书既适宜给法官,律师等实务工作者做操作指.....

  • 文化观与翻译观 鲁迅林语堂文化翻译对比研究

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    陶丽霞著2013 年出版187 页ISBN:9787506830676

    本书以翻译研究的“文化转向”导出对鲁迅、林语堂不同文化观的探源性研究,从而为鲁迅、林语堂各自的创作取向理顺理论依据,并将鲁迅、林语堂的文化观作为天平,自然延伸到译品题材的选择上。二者的翻译观便在他...

  • 融通与建构 诗学论集

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    刘庆璋著2013 年出版313 页ISBN:9787010116983

    本书提出了一系列有创新意义的见解,并对之进行了有理有据地论证。由于赴美作访问学者和客座教授,有便掌握第一手资料,在此基础上开展的对西方近代文论的多项研究,受到老一辈知名专家蒋孔阳先生“填补了空白”的...

  • 玩出成功潜能 在游戏中培养儿童的自信与社交能力

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    (美)登斯莫尔,(美)鲍曼著2012 年出版195 页ISBN:9787501199334

    根据本书作者的建议,学前准备不是知识的灌输,而是十大素质的培养,其中包含孩子的适应性、灵活性等等。作者逐一对这十大素质进行了深度的分析,援引最新的儿童大脑发育研究,提出实操性的指导方针,并根据其多年的.....

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