BartVanLooy,PaulGemmel,RolandVanDierdonck编著2010 年出版529 页ISBN:9787509514672
本书讲解了服务本质和服务理念,以及服务定价和消费者满意与投诉等服务营销的基本内容,还涉及影响服务营销战略顺利实施的其他重要内容,如企业的组织结构、人力资源管理等方面的内容。...
谢博敏主编2003 年出版257 页ISBN:7533437470
本书探讨了对小学生进行科学教育与人文教育整合教育的必要性,对科学教育与人文教育的优劣进行了比较研究。
周嵘著2013 年出版178 页ISBN:9787502194185
在知识经济时代,技术、知识迅速更新,能不能有效整合资源,整合资源的多少,决定了企业规模的大小。本书首次提出“整合能力是企业核心竞争力”的观点。作者通过丰富的实战经验,归纳和总结了各种整合资源的手段和模...
杨文娟编著2013 年出版230 页ISBN:9787515004952
这是一本关于小学品德课程研究的书,它充分体现了回归儿童生活的教育思想,主张引导儿童从现实世界出发,用自己的眼睛观察生活,用自己的心灵感受社会,用自己的方式研究问题。...