廖妍，李凡主编2011 年出版286 页ISBN：9787512901001
本书介绍了礼仪致辞的写作、礼仪书信的写作、礼仪贺卡的写作、婚庆礼仪文书的写作等内容。
谢和书，陈君主编2010 年出版248 页ISBN：9787300122717
本书主要介绍了推销概述、推销环境、推销三要素和客源开发及客户关系管理等内容；在此基础上，重点对推销实务以推销过程各阶段为线索，介绍了接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等推销技术与技巧。...
杜国英，徐红主编；马菊红，郁文静，高红副主编；李芳主审；武柏珍，张秀梅，沈荃柳，李玉娟，孙铭参编人员2005 年出版313 页ISBN：7560321100
张力威主编；万融责任主审；祁聿民，马恺臻审稿2002 年出版164 页ISBN：7500555865
本书是在原2002年版的基础上修订而成的。
