UNIVERSITIES AS COMPLEX ENTERPRISES HOW ACADEMIA WORKS 相关电子书下载

宋豫书著2006 年出版179 页ISBN：7506440741

本书不是关于关于服务精神的理论教材，而是每个服务行业都认可服务的水平的具体呈现，它提供了体现真正服务精神的企业行为规范和员工行为规范，是各行各业从事客户服务的基层经理和员工的培训指导书。...

（美）马克·利得普顿著；范征等译2004 年出版282 页ISBN：7806775811

本书开创性地提出一个企业实现愿景的可操作的管理体系。作者通过阐释有效愿景的三大核心，进而构建一个愿景框架。企业只要依照这个愿景框架的四个构画来指导日常的运营管理，将可实现朝着愿景的可持续的成长。...

2222 年出版0 页ISBN：

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1996 年出版310 页ISBN：

（美）马克·利得普顿著；范征等译2004 年出版282 页ISBN：7806775811

Iryna Kuksa2014 年出版187 页ISBN：9781843347408

VICTORIA CHICO2011 年出版199 页ISBN：0415859468