王抒祥主编；山西省电力公司组编2005 年出版170 页ISBN：7508331796
为提高广大营销服务人员理论知识和业务技能，国家电网公司已发文在网省公司开展“城市、农村供电营销知识竞赛”活动。山西省电力公司率先组织专家队伍，以《国家职业标准--用电客户受理员》为基本框架，紧密结合...
韩雪涛主编2011 年出版260 页ISBN：9787111352860
本书根据该行业读者的学习习惯和学习特点，将电动自行车维修的从业技能要求、电动自行车的结构组成、电路特点、信号分析以及故障检修流程和检修方法等一系列知识点和技能，采用“1对1”培训的形式展开。力求通...
姚日来著2011 年出版191 页ISBN：9787548207344
本书是为广大烟草培训师提供的实用性教程，主要包括与烟草培训师有关的授课技巧、授课方法、培训案例、培训师思维、烟草加工基本知识等内容。...
