供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理
姜力维编著2014 年出版235 页ISBN:9787512356399
本书是系列书之一,本书共3篇9章,第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务,第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理,第三篇内容包括电能质量风险防范、客...
郭万军,李辉编著2004 年出版254 页ISBN:7115121397
Photoshop是功能强大的图形绘制和图像处理软件,它在平面广告设计、装潢设计、工业设计、产品包装造型设计、网页设计、室内外建筑效果图绘制等各个领域都非常广泛的应用。本书以图像处理为主线,全面介绍了Pho...
正确处理人民内部矛盾 纪念毛泽东同志的“关于正确处理人民内部矛盾的问题”发表一周年论文集
“哲学研究”编辑部编1958 年出版287 页ISBN:3009·117