（美）唐纳休著；张志辉译2006 年出版186 页ISBN：7302123802
本书作者以简明通俗的笔调探讨了商业战略和用户体验，通过引人入胜、富于教益的案例分析，帮助管理者学习用户体验和设计战力方面的最佳实践，并辨别客户需求。...
（美）辛曼著2013 年出版291 页ISBN：9787302323488
移动用户体验式一个新的、激动人心的领域，是一个没有键盘和鼠标但充满硝烟的战场，这里处处是商机，只要你的应用够新，你的界面够酷，你设计的用户体验贴近人心，让用户觉得友好。本书的目的是帮助读者探索这一新兴.....
（美）James Kalbach2018 年出版316 页ISBN：9787115465702
确定公司业务与用户需求进行交互时的触点，是创造具有真正价值的产品和服务的第一步。本书实践性较强，介绍了用户体验设计中的多种映射技术；结合多个实际案例，分析映射图表背后的基本原则；讲述如何基于用户调查，.....
中国电子技术标准化研究所编2008 年出版400 页ISBN：9787121075414
本书是由中国电子技术标准化研究所互联网标准开放实验室召集并联合了15家业界主流的软件厂商、科研院所及用户单位，经过深度调研及集中研讨之后而编著而成的。主要以用户角度阐明SOA的基本概念、价值、技术...
