代义国编著2015 年出版205 页ISBN：9787545438277
本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...
王淑燕编著2012 年出版130 页ISBN：9787115297716
本书对客房服务员的服务准备、迎接客人、对客服务、清扫房间、清扫卫生间、服务贵宾、送客服务等7大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模...
《亲历者》编辑部编著2016 年出版221 页ISBN：9787113127701
《深圳深度游Follow Me》通过发掘深圳最有价值的景点，让自助游客能更轻松地在深圳畅游。本书精心甄选深圳最热门、最值得游览的景点，配以精美的景区手绘图，采用亲历者的真实旅行经历和感受进行编写，为您在深圳...
《就业金钥匙》编委会组织编写2012 年出版220 页ISBN：9787122134585
本书系统介绍了汽车维修基础知识、汽车发动机的检查与维护、汽车底盘的检查与维护、汽车电气设备的检查与维护、汽车车身的检查等内容。本书可供下岗、转岗、再就业人员和农村进城务工人员阅读，也可供高职高...
（美）林恩·比克利，彼得·西拉吉编著2017 年出版406 页ISBN：9787530489956
本书可以说是医学重要必修课程《诊断学》中问诊及体格检查篇的浓缩升华，便携版。全书共分20章，不仅涵盖了诊断学中问诊和体格检查的全部内容，还将疼痛和精神状态（焦虑、抑郁等）列为重要的查体项目，另外本书还包.....
沉零编著2010 年出版199 页ISBN：9787547006788
卡耐基被誉为近代沟通学之父，独创的人际沟通学课程影响了全球数十个国家，帮助人们战胜生活、事业、家庭、爱情等各种关系里的难处。本书通过简单明了的图表与插画，协助读者以更轻松的方式理解并吸收卡耐基的精...
科普图鉴编辑部编著2016 年出版252 页ISBN：9787115401557
这是一本以天文学知识为主题的百科图书，全面记载了宇宙的发展和演变。什么是星系，黑洞因何而形成，它对我们的生活有怎样的影响？以及银河系、太阳系，一系列我们所熟知却并不了解的名字，这意味着什么，关系到哪些......
王森，马军红主编2012 年出版145 页ISBN：9787113146672
本选题以真实业务资料为基础，按照实际工作中的业务流程和操作步骤，介绍了与税收核算有关的会计业务的处理过程，具体内容包本书稿内容包括税务登记、领购发票、变更税务登记、注销税务登记，以及增值税、消费税、...
苗丽枝，朱君，刘淑珍等主编2013 年出版342 页ISBN：7561796358
本书归纳总结了中学数理化生教科书中所涉及的概念、公式、公理、定理、推论、法则等，对提升学生对中考题型的熟悉度，以及综合能力的训导，有非常积极的意义。本书开本独特，内容翔实生动，既适合读者随身携带记忆，.....
