国家税务局编1990 年出版265 页ISBN:7500509258
内部文件:本册汇集了1988年5月以来国家税务局颁布的税收征管制度、规定及有关通知、通告。
杨泽宇编著2004 年出版291 页ISBN:7504452092
本书根据保险业的特点和规律,介绍了如何使自己成为保险推销冠军业务员的基本方法与技巧。
张关敏编著2006 年出版348 页ISBN:7204086651
本书是培养业务员能力、策略及实践的书,全书共分十二章节,阐述了业务员应具备的素质如应掌握的各种技巧。
韩雷,张庆寿主编1993 年出版1139 页ISBN:7501719616
本书总结汇集了基层行长应具备的业务素质、领导艺术、职责任务、必备的业务知识及其基础理论等。