宿春君,赵红瑾编著2008 年出版175 页ISBN:750804861X
本书以崭新的视角挖掘卓越企业的独特理念及员工必备的核心准则,在一步步深入剖析他们成功之道的同时,给读者树立了一个个鲜活的学习榜样。本书集真实性、针对性、专业性和实用性于一体,紧紧贴近企业,贴近大众,力...
服务员工组织承诺、工作满意与服务质量:基于自我调节态度理论的视角
江永众著2008 年出版179 页ISBN:7505873067
本书通过调查问卷结合国外相关理论,研究了企业中服务质量与员工态度的关系,并针对企业提高对员工的关注度,提高服务质量并提出改进办法。...
(美)阿特·伯恩著;宋杰译2018 年出版208 页ISBN:9787115489838
本书共10章,具体介绍了UGH公司实施精益转型的启动会议、培训及相关准备,进而详细展现了4个改善团队所进行的精益实践及取得的成果,最后对UGH公司5年精益之路所取得的业绩进行了总结。...
田鹏著2007 年出版233 页ISBN:7111206460
《合格的员工这样工作》如果企业只是在概念层面强调“要培养良好的职业习惯”或者是“工作需要热情”,那么不论企业重复多少次,对员工的教育都将难以取得预期的效果。只有将“培养良好的职业习惯”的要求拆分...
钟鑫著2016 年出版187 页ISBN:9787550424302
随着全球化与企业竞争的加剧,组织结构更具有灵活性和柔性化,导致雇佣关系(employment relationship)的稳定性受到极大的挑战,员工面临着无边界(或易变性)的职业生涯背景,频繁跳槽成为当代职场青年的一个典型特征,创....
孙晨阳,王潇2016 年出版297 页ISBN:9787513035552
本书是饭店管理集团或者管理公司以及实体饭店内部如何做好员工管理的实用手册。作者针对饭店管理中如何做好员工管理工作提供了比较务实的管理经验。如何从管理层的角度认知员工的价值和作用是本书的核心,如...
严家明,吕国荣著2009 年出版225 页ISBN:9787564020811
本书是老板送给员工最珍贵的礼物。本书并不是将知名企业老总写给员工的信作一个简单的汇编,而是以一个职场成功专家、职业培训师特有的理解力与感受力,从应对金融危机和员工成长的角度出发,对这些信进行深刻独...
卿涛,罗键著2011 年出版188 页ISBN:9787811237702
本书研究的内容主要有:对知识经济背景下知识员工工作生活质量特征的探讨,提出基于TES&P组合模型的我国企业知识员工工作生活质量的结构维度,并将结构维度做进一步的分解和细化,构建了评价知识员工工作生活质量状...
钱宸著2016 年出版212 页ISBN:9787515816784
本书以“工匠精神”为主题和切入点,从正确的方法、认真负责的态度、追求卓越的精神、智慧的头脑、坚持不懈的意志、不断学习的进取心等方面入手,论述了“工匠精神”是什么?有着什么样的内核?为什么要培养工匠精...
(韩)金钟哲著;乐恒译2005 年出版213 页ISBN:7301090439
本书强调要积极地导入全新的游戏规则,不断地提高自身的价值和工作的稳定性,同时再将自己原有的优势在积极的层面上发挥出来,把自己从原来一味抱怨上司和组织结构的不公平、不合理中解放出来,通过积极地自我开发...