江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
占小军著2015 年出版201 页ISBN:9787509638613
本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上,依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论,探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制,本书的研究结论...
郭桂梅著2011 年出版234 页ISBN:9787500499435
本书针对当前世界范围企业巨大的管理变革及中国企业多样化的员工—组织关系模式及由此引发的领导行为有效性日显重要的现实展开研究,提出了一个反映员工—组织关系、领导行为与员工创造力之间关系的理论模型...
(美)史威孚著;周薇译2007 年出版147 页ISBN:7807206640
本系列图书是精心为管理者(经理)打造的个人修炼指导丛书。里面有世界著名财经人士的箴言,包括皮特·杜克,杰克·韦尔奇,吉姆·克林斯。本书主要讲的是如何雇用员工。...
《哈佛管理通讯》、《哈佛管理前言》编辑组编;段秀伟译2007 年出版220 页ISBN:7100052904
本书让你所领导的员工最大限度地发挥才能,不仅可以为公司业绩作出巨大的贡献,还可以铸就管理者个人职业生涯中的辉煌成就。
(美)弗雷德里克·D.李普曼(Frederick D.Lipman)著;张新海等译2002 年出版359 页ISBN:7505378473
陈熹,刘赟洲著2014 年出版388 页ISBN:9787505990210
美籍华人萧镜如出生在湖南一个偏远封闭的山区里,但他自小胸怀走出大山的梦想,想做一个顶天立地的男子汉。为此,小小年纪的他,历经颠沛流离、穿越战火硝烟、辗转大半个中国,四处求学。幸而机缘巧合,让他总是在关.....