TOTAL QUALITY MANAGEMENT:TEXT

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CASES AND READINGS SECOND EDITION1995 年出版465 页ISBN：1884015085

QUALITY AND STATISTICS:TOTAL QUALITY MANAGEMENT

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2222 年出版179 页ISBN：0803118724

TOTAL QUALITY MANAGEMENT SECOND EDITION

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1999 年出版533 页ISBN：0136394035

MANAGING THE TOTAL QUALITY TRANSFORMATION

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THOMAS H.BERRY1991 年出版224 页ISBN：0070050716

QUALITY IS PERSONAL A FOUNDATION FOR TOTAL QUALITY MANAGEMENT

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HARRY V.ROBERTS BERNARD F.SERGESKETTER1993 年出版169 页ISBN：0029266254

PRINCIPLES OF TOTAL QUALITY SECOND EDITION

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J.A.SWIFT1998 年出版426 页ISBN：

TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN HUMAN SERVICE ORGANIZATION

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1993 年出版109 页ISBN：0803949499

TOTAL QUALITY CONTROL IN THE CLINICAL LABORATORY

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MURALI DHARAN1977 年出版242 页ISBN：

TOTAL QUALITY MANAGEMENT:GUIDING PRINCIPLES FOR APPLICATION

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JACK P.PEKAR1995 年出版158 页ISBN：0803120621

TOTAL QUALITY PROJECT MANAGEMENT FOR THE DESIGN FIRM

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2222 年出版405 页ISBN：