绳传冬主编2008 年出版262 页ISBN：9787561140307
本书以现代礼仪为主线，结合我国现代礼仪的发展，借鉴国内外社交礼仪的成功经验，列举大量优秀、新颖的案例，从各个方面加以阐述和讲解，努力做到深入浅出，翔实具体，融理论性、实践性、知识性和实用性为一体。...
胡宁，刘湘文，刘安拉主编2007 年出版159 页ISBN：9787030196224
随着社会的进步和文明的发展，人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁，显得更加重要。本书具体而详尽地介绍了社会交往活动中所必须遵循的各种社交礼仪，具有很强地实用性和可操作性。...
《新通用大学英语》项目组编2007 年出版192 页ISBN：9787040221343
《新通用大学英语》是国家十一五规划教材。分为综合教程、阅读教程和综合技能训练三个部分。本书是该系列教材的阅读教程第三册。
单亦祯主编；田翠芸，贾珍霞，王莹，刘国善编2004 年出版246 页ISBN：7810783769
本书介绍了英语语法教学与研究中的最新现象和研究成果，针对语法学习中的疑难问题，通过比较、分类的方法在巩固语法的基础的同时注重强化提高。...
“十二五”职业教育国家规划教材 商务礼仪 理论、实务、案例、实训 第2版
杜明汉，刘巧兰，中国高等院校市场学研究会，中国教育技术协会实践教学委员会组编2014 年出版282 页ISBN：9787040394566
本书立足于提高学生整体素质，特别是引导学生重塑自我形象提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪》作为实用型教材，其内容根据商...
岳建军主编；郑益民，宋忠东，刘兰斌编委2015 年出版151 页ISBN：9787542422514
本教材编写坚持“贴近学生，贴近生活，贴近实际”和“通俗易懂，深入浅出”的原则，力求体现规范性、系统性、科学性和本土性，有重点地介绍了学生日常生活礼仪常识，阐明学生在学校、家庭、社会生活等方面的礼仪规范.....
吴建伟，祝天敏编著2010 年出版441 页ISBN：9787111286585
本书详细地分析和介绍了ISO9000：2008族标准的各项原理和基本要求，尤其是对标准所明确要求的顾客满意战略做了深入分析和指导，完整介绍了内审员培训的全部课程。...
吴建伟等编2004 年出版379 页ISBN：7111097025
本书介绍了和分析了ISO9000：2000标准的各项原理和基本要求等。
张常平主编2009 年出版365 页ISBN：9787811326116
本书分“礼仪仪基”、“校园礼仪”、“家庭礼仪”、“社交礼仪”四部分，系统介绍了礼仪的概念、特征，仪表礼仪、语言礼仪、校园人际关系礼议、教学礼仪、会议礼议、议式礼仪、家庭人际关系礼仪、亲友关系礼议...
谢桂友，韦小福主编2011 年出版200 页ISBN：9787811139532
本书分别从汉字书体演进、书法工具、书写方法与步骤、楷书的学习、行书的学习为脉络，进行了较为详尽的讲述，并于最后一章附以大量的作品，以供学习者鉴赏。该教材理论与实践相结合，在讲解基本的书写要点时，提供大...
