苏唯珂主编2015 年出版173 页ISBN：9787567214507
本书将礼仪理论和实训操作相结合，从实训案例和礼仪故事入手，并针对高职学生走向社会从业所必需的礼仪规范和应对技巧进行全面介绍。教材分修养篇、行业篇和实操篇三大部分，内容架构清晰，结构合理，适用范围广，是.....
李祝舜主编2003 年出版117 页ISBN：7211043555
本书作为旅游服务礼仪的培训教材，着重于“教”与“学”的实际操作。围绕着服务过程中的各种礼仪，大量运用表格和图例形式，使得培训间明、清晰。...
翟晓君，邱岳宜主编2007 年出版347 页ISBN：7801817079
本书围绕国际商务礼仪之内容，共分8个章节，25个实训内容。每个实训内容都包括基本知识和实际操作两大部分。
杨再春，陈方丽编著2010 年出版167 页ISBN：9787302233237
本书依据商务礼仪的使用场合和岗位特点，全书分为商务形象礼仪实训、商务会面礼仪实训、商务沟通礼仪实训、商务办公礼仪实训、商务活动礼仪实训、商务用餐礼仪实训等9个项目。具有较强的实用性和操作性。...
谷玉芬主编2009 年出版288 页ISBN：9787563718382
本书以旅游服务中的礼仪主体为实训对象，以礼仪客体、礼仪媒体和礼仪环境为研究对象，力求使学生在掌握相关理论知识的基础上，能通过服务的具体过程，具备正确表达对客人的尊重和理解的能力。...
张文编著2009 年出版336 页ISBN：9787562329794
本书分七章，包括礼仪修养概述、个人礼仪、学校礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、职场礼仪、开展各种生动活泼的礼仪文化活动等内容。内容详实、图文并茂、体例新颖、实训目的明确方法恰当，还包括了教学目标、资料小...
赖红清，周书云，张南雪，张霞珍，黄落圆编著2012 年出版183 页ISBN：9787560981499
本书内容涵盖了商务礼仪的认识、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、涉外商务礼仪等8大项目构成。...
孙虎主编2017 年出版266 页ISBN：9787307194205
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手，系统介绍了个人礼仪、公共礼仪、职业礼仪、涉外礼仪的基本内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，强调新颖性、形象性和实践性，使学生在理论学...
陈英，梁唯主编2010 年出版181 页ISBN：9787563922642
本书以实用、创新为特色，较为全面的介绍了大学生常用的社交礼仪行为规范和训练方法，帮助他们较完整的掌握社交礼仪知识，形成相应的社交礼仪技巧。本书可作为高等职业院校、成人高校和各类职业中专学校社交礼仪...
