杨路明,巫宁等编著2004 年出版416 页ISBN:7505398040
本书从管理、技术及应用的角度出发,对在网络环境下的客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念,从客户关系管理到电子商务时代的企...
平文英,翟玮主编2014 年出版85 页ISBN:9787509632826
本书是《前厅服务实务》的配套指导手册,学生在老师的带动下趣味阅读案例,了解案例需要解决的问题,带着问题学习知识点,这样基础知识的讲解就可以做到有的放矢,不空谈,把抽象化为实务,使难点变得更加容易理解,......
吴相昶主编;徐慧霞,张硕峰,吴奕娟副主编2014 年出版105 页ISBN:9787518008087
本书以服装产业发展的需要,适应服装设计专业培养“高技能、实用型”人才的需求,系统地介绍了服装企业生产管理的基本知识及实践操作技巧。全书共分服装生产管理概述、服装生产物料管理、服装生产技术管理、服...
华智库,刘伯奎著2014 年出版267 页ISBN:9787566810281
本书通过对古今中外社区教育的回顾,再现了社区教育的历史发展过程,并在此基础上,对中国社区教育作了总结,提出中国社区教育的缺点所在,对今后中国社区教育的走向、应克服的问题进行了详细的阐释,为今后中国社区.....
邹杨,荣振华编著2012 年出版238 页ISBN:9787565409868
本书是按照《劳动合同法》的立法体例编写的。整本书兼顾了我国劳动合同法律体系的内在逻辑,并结合了2008年5月1日生效施行的《劳动争议调解仲裁法》、2008年9月18日生效实施的《劳动合同法实施条例》以及《...
毛光烈著2013 年出版183 页ISBN:9787508637976
现有的智慧城市研究大多基于技术的角度,偏重IT架构和解决方案,鲜有从管理的角度对智慧城市建设的商业模式、体制机制、标准和制度建设等现实问题进行深入探讨。作为一位长期从事城市管理和分管全省工业与信息...
陶永诚主编2009 年出版264 页ISBN:9787040256833
《现代投资理论与实务》教材是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本教材的主体内容由“基础知识与理论”、“金融投资”、“产业投资”和“投资组合”四大模块组成,共分12章,其中“金融投资”模块是本教材...
王彦军,丁士峰主编2017 年出版252 页ISBN:9787505143395
本书包括:党务工作总论,党务工作作用职能、党务工作组织领导、党务工作队伍建设,党员管理工作方法与创新实务,党的群众工作,党的会务工作,政策研究工作,制度建设工作,党内监督工作,党的纪检工作,电子(数字......
张振祖,赵婉彤,郑建鸥等著2019 年出版309 页ISBN:9787519727277
本书分三编共十一章,分别从证监会处罚与风险防范、证券市场侵权民事赔偿司法实务、证券犯罪刑事司法实务的角度对证券业风险及控制进行了论述与分析。本书质量好,既有理论高度,又有实践深度,分析上思路清晰,语言...
王彦军,丁士峰编著2017 年出版320 页ISBN:9787505143425
本书包括:党务工作总论,党务工作作用职能、党务工作组织领导、党务工作队伍建设,发展党员工作方法与创新实务,党的群众工作,党的会务工作,政策研究工作,制度建设工作,党内监督工作,党的纪检工作,电子(数字......