莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
《女性高层次人才成长规律与发展对策》系列丛书 驱动女性领导者职业成功的组织情境
肖薇,罗瑾琏著2015 年出版163 页ISBN:9787516158395
越来越多的女性被纳入工作场所中,且女性所承载的女性领导力也正在迅速成为推动组织发展的重要力量,然而真正能坐上高管职位的女性仍然是凤毛麟角。《组织情境下女性领导者的职业成功》结合管理研究和性别研究...