（澳）格里菲斯著；高继明，曲沛译2003 年出版332 页ISBN：7801800699
作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...
王志芳著2017 年出版250 页ISBN：9787519501099
中国的环境保护相比其他领域较早接触国际经验，因此中国的环境保护管理及技术具有一定的国际色彩，在管理政策标准和技术推广方面与国际步伐相差不远。但中国环境保护有着复杂性、叠加性等独特特征。本书在总结...
上海金融学院国际金融研究院编著2010 年出版405 页ISBN：9787505897465
在上海金融学院国际金融研究院和台湾金融研训院开展政策性银行转型专题研究取得数十万字系列成果的基础上，在中国金融学会和台湾金融服务业联合总会的指导下，上海金融研究院国际金融研究院和台湾研训院于2009...
莫负春，尹后庆主编2009 年出版216 页ISBN：9787544426862
中等职业学校是为社会主义现代化建设培养高素质技能型劳动者的主阵地，中职生素质的高低，尤其是思想道德素质的高低，将直接影响经济社会的发展。本书汇集65个中职德育特色项目，这些项目是贯彻落实中央八号文件精...
（英）彼得·霍尔（Peter Hall），（英）凯西·佩恩（Kathy Pain）编著2009 年出版217 页ISBN：9787112115815
本书介绍了由欧洲委员会组织和资助的大型国际研究项目“POLYNET”的研究成果，该项目在彼得·霍尔教授的领导下，对西北欧8个大城市区域展开研究，通过地理学和形态学的量化分析、信息流分析、高级生产性服务业、...
O'Reilly精品图书系列 设计领导力 顶尖设计领导者建设和发展成功设计团队的经验和心得
（美）理查德·班费德（Richard Banfield）2017 年出版138 页ISBN：7111563235
王兆璟著2014 年出版216 页ISBN：7516144606
近年来，随着中国社会的巨大变革与综合国力的强盛，“中国经验”作为一个创新名词逐渐为国际社会所体认。它的出现，不仅成为国际社会理解、了解、探究中国当代社会的基本锁钥，亦内化到本土学者的学术视野中，成为本...
全国教育学院系统首届体育学术论文及经验报告会 专辑1 教育学院体育专业教师自身建设中的重要课题-关于改善知识结构的设想
徐新春2222 年出版13 页ISBN：
靳永翥，赵龙英著2016 年出版258 页ISBN：9787519214197
在西部大开发和新农村建设运动背景下，贫困地区公共服务保障问题成为本课题研究重心。本著作从西部大开发的背景出发，以贫困地区农村基础设施为研究对象，在基本理论分析和政策文件解读基础上，主要运用案例研究方...
食品安全、绿色壁垒与农产品贸易争端 发达国家食品安全管理与贸易争端解决的经验
石敏俊等著2005 年出版226 页ISBN：7109097633
我国入世后，农产品贸易面临新的国际环境，如何在世贸规划下，保护我国农产品免受不公正的待遇是我们迫切需要解决的问题。本书以此为研究基点，研究美国、欧盟、日本等的贸易争端案例，以期为我所借鉴参考。...
