吴小平编著2010 年出版199 页ISBN：9787302237792
本书受彼得·圣吉的学习型组织理论启发，结合中国实际，借助习惯学、心理学、人生哲理和日记的形式，对员工修养提高进行了系统的讲述。
郭小橹著2000 年出版262 页ISBN：7224055689
本书分爱人，故乡，居住他乡他床，电影的性别四个专辑，收录了作者的《爱人与雷诺阿》、《父亲》、《坐公共汽车经过春天》、《电影和亚当的肋骨》等四十多篇散文。...
（日）植西聪著；丁沁译2003 年出版186 页ISBN：7801860632
本书作者是日本的心理学家。在书中，作者列举大量事例，提出了现实生活中存在着“有缘人”的观点。它或许是你的同事、或许是你的上级、或许是你的伴侣。与有缘人相遇，可以助你取得事业成功。作者还介绍了识别有...
范云峰著2003 年出版221 页ISBN：7806008020
产品质量与特征的日益趋同，市场和信息沟通渠道的日趋饱和，一方面是客户渴求与那些能与自己建立“特殊关系”的供应商合作，另一方面，从细微处着手实施客户管理已经客观上摆在当今诸多企业决策者的面前。...
（新西兰）朱丽叶·麦基弗著；（新西兰）萨拉·戴维斯绘；馨月译2017 年出版31 页ISBN：9787559703248
这是一本从新西兰引进的图画书。《那不是河马》是一个令人开心的故事，它以幼儿园为故事背景，将幼儿园生活描绘得非常有趣且生动。文字结合疯狂的游戏，再配上有趣的插图，读起来与众不同。...
（美）登哈特，（美）登哈特著2010 年出版166 页ISBN：9787300124735
本书是一部具有里程碑意义的公共行政学专著，从七个方面系统阐述了新公共服务的服务的基本理论内涵，适于公共管理类专业及相关专业师生、研究人员阅读。...
何建英著2013 年出版232 页ISBN：9787503246975
近年来随着旅游目的地之间竞争形势的加剧，旅游目的地游客满意度问题日益受到旅游业界和学界的关注。本书提出了“构建旅游目的地游客满意度评价模型必须针对特定类型的旅游目的地”这一研究前提，并以“顾客需...
悦扬，李殿波，余雪梅著2017 年出版208 页ISBN：9787111578697
本书介绍了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法，能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱，快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验，如何编写一个符合标准的...
