客户关系管理 the bottom line to optimizing your ROI
(美)乔恩·安东(Jon Anton),(美)纳塔利·L. 佩托霍夫(Natalie L. Petouhoff)著;孙鹏,郑顺吾译2006 年出版224 页ISBN:7504557242
本书为客户关系管理方面的高职高专教材。
CHEMISTRY AND CHEMICAL ENGINEERING IN THE PEOPLE’S REPUBLIC OF CHINA
1979 年出版266 页ISBN:0841205027
European Literature and Theology in the Twentieth Century Ends of time
1990 年出版191 页ISBN:0333516664