王占强著2017 年出版277 页ISBN:9787509383025
物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现,对经典客服策略进行提示,本书通过客服沟通技巧的总结,帮助物业企业把握优质客服标准,增强业主消费经验,从而达到...
李晗主编2017 年出版189 页ISBN:9787561858424
本书是针对涉外单位或外企人员而设计编写,对于有一定英文功底的中国职员来说,职场上现在所欠缺的不再是英文能力,而是国际化商务交流技巧与策略。知己知彼的商务演示、商务谈判谋略就显得至关重要。对此,本书将...
晋思文撰稿2001 年出版220 页ISBN:7805956863
《现代生活实用百科全书》包括:乌明桂撰稿《居室装饰手册》 任圆艳撰稿《实用万年历》 冯余晖撰稿《收藏指南》 冯新征撰稿《西乐鉴赏手册》 刘庆杰撰稿《西画技法大全》 刘铁军撰稿《家庭医...
联合国粮食和农业组织编;中国农业大学经济管理学院,中国农业大学农产品市场研究中心译2001 年出版663 页ISBN:7109070298
本书扼要介绍全球贸易与WTO的发展过程,贸易、环境和争端解决,重点介绍农业协议(包括国内支持措施、关税减让、市场准入、特殊和差别待遇等)、卫生和植物检疫措施(SPS)协议和贸易技术壁垒(TBT)协议(概况、权利、......
人像摄影圣经 专业人像摄影技巧手册=PORTRAIT PHOTOGRAPHER'S STYLE GUIDE
(英)彼得·崔佛斯,(英)詹姆斯·钱德尔著;白颜鹏译2013 年出版173 页ISBN:
刘健;欧阳日辉;文丹枫著2017 年出版200 页ISBN:7115468915
本书从社交电商的崛起入手,从社交转型、粉丝经济、社群经济、内容电商、网红电商、直播电商6个方面对社交电商进行了全方位阐述,对社交电商的运营模式,社交电商的升级——京腾计划,社交电商去中心化,如何引爆粉....
心理质量的认知行为分析系统 长期性忧郁症之诊断与质量技巧训练手册
James P.McCullough2009 年出版237 页ISBN:9789861912349
2004年全国专业技术人员职称英语等级考试背诵记忆手册 应试技巧版
张艳华主编2003 年出版370 页ISBN:7100039886
本书是有助于职称考生在短期内实现高效复习,最终过关突破的一本实用型辅导用书。
杜一凡,吴彪著2014 年出版226 页ISBN:9787115351159
本书以微信营销为主题,内容涵盖了微信营销的基本功能、不同群体的营销方法、各行各业的营销技巧,以及细节方面的指导,是一本集权威和实用为一体的微信营销书。本书不仅有强大理论做基础,还有丰富的案例,图文并茂...
陈秋玲等编著2004 年出版165 页ISBN:7801882733
本书是一本女性读物,从“懒妞”的角度诠释时尚流行的种种状态,并一一介绍时尚生活中的技巧。