侯岩著2012 年出版261 页ISBN：9787215079175
本书从无文化的网络传播心理研究转向了多元文化为基础的理论假设，具有理论整合的创新意义；从文化视角拓展研究思路，突破现有研究范式，超越对传统方法的移植，在方法论层面有所突破；从文化角度切入网络传播心理的.....
钟爱军编2012 年出版315 页ISBN：9787302284024
本书是一本将Excel与会计工作进行结合应用的书籍，内容涵盖Excel在会计工作中的大部分应用。全书基于项目导向、任务驱动学习模式而开发，主要培养读者的Excel建模能力。读者按照本书提供的丰富实例进行操作历...
王成慧著2010 年出版204 页ISBN：9787310036059
本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...
