李灿佳编著;全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组编1995 年出版184 页ISBN:704008189X
教育部规划教材中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业:本书通过对旅游心理学基础知识的介绍,分析了旅游服务过程中的心理学问题,具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理、旅游服务工作人...
梁宁建主编2009 年出版283 页ISBN:9787544422703
本书根据《2007年全国硕士研究生入学统一考试.心理学专业基础综合考试大纲》的规定,全国实行统一命题,统一评分标准的要求,本书针对大纲规定的考查范围,以《心理学导论》为蓝本,根据硕士考试所需,测试考生掌握心....
秦椿林主编2009 年出版362 页ISBN:9787040249958
本书分为上下两篇共十七章,上篇包括体育概述、体育管理、体育管理体制、体育组织、体育发展战略、体育价值工程、体育标准化管理、西方现代体育和制度安排八章内容,从宏观层面论述体育管理与体制的基本问题。...
姜雨主编2019 年出版230 页ISBN:9787512665989
人与人的交往就是心与心的沟通与较量,掌握并运用社交技巧,无论面对怎样的困境,你都能够巧妙逆转被动局面,摆脱人际交往中的困局,快速、果断、从容不迫地取得主导权。即使你的对手比你强势得多,你也能在交锋中处.....
姚玉珠,臧伟主编2017 年出版398 页ISBN:9787313177681
管理学是一门动态演进的学科。不仅是管理层需要系统掌握管理知识,普通的工作者亦要在新形势下把握管理、了解管理。再加上技术的日新月异,之前人力所不及的思考方向可以由技术改变提供更多的维度。本次编写中...
何运燕著2018 年出版216 页ISBN:9787509393611
本书从心理学的角度为我们打开了一扇重新认识自身和他人的窗户。人的心理世界是无比庞大的,当我们逆流而上,追根溯源时,会惊奇地发现,很多心理现象和行为自有其原因。本书对人们常见的怪癖行为加以解读分析,同时...
王惠珍主编2007 年出版128 页ISBN:9787509109557
本书是全国高职高专护理、助产专业教材的一本。本系列教材的编者来自全国五十余家院校,是以三年制高职高专护理专业学生为培养对象,以“精理论,强实践;精基础,强临床;培养应用型、技能型的实用人才”为核心指导.....
王丛虎编著2007 年出版322 页ISBN:7300079784
本书以公共管理学与法学的双重视角,分析了公共管理学中基本问题。