洪冬星编著2012 年出版543 页ISBN：9787115293176
本书内容涉及客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管理、客户服务质量管理共9个客户服务管理体系。...
黄胜光等编著2007 年出版309 页ISBN：7531721333
本书在《四库全书》的医家、道家、儒家、杂家等类著作中，散见丰富的养生术内容。本书汇集这些保持身体健康，延缓人体衰老，延长人类寿命的方法。包括按摩养生术、气功养生术、饮食养生术、药物养生术、起居养生...
魏玉龙主编2010 年出版256 页ISBN：9787546332185
本书展示了太极拳、五禽戏、八段锦、易筋经、六字诀5种中华传统保健国术的动作全流程，动作规范，每一个动作都配以具体的讲解，复杂及易错动作都有局部放大。练习者可以根据详细的内容和光盘演练把所有的动作学...
郭崇兴主编2004 年出版630 页ISBN：7507715477
本书通过认真审视真题，深化分析和总结，将词汇划分为核心词汇和非核心词汇两个部分，并有阅读翻译壁垒词汇检索功能。
林小平，丛磊，双福等编著2012 年出版154 页ISBN：9787122119049
本书由具有多年瑜伽教学经验的林小平老师全程指导，根据不同功能需要，将瑜伽普拉提课程分为美颜、全方位瘦身、减压、骨盆保健等体式，每部分均包括具体体式图解及瑜伽知识等内容。...
禹田编绘2006 年出版207 页ISBN：7807163038
提起史前动物，小读者会很自然地想到恐龙。其实，史前动物不仅仅限于恐龙，还出现过由低等到高等的各类动物。毫无疑问，它们都是史前世界舞台上当之无愧的主角。本书正是以此为着眼点，系统全面而又有重点地向小读者...
