投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002：2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》
朱立恩，梁卫权著2005 年出版421 页ISBN：7506638096
李世蓉，兰定筠主编2005 年出版197 页ISBN：7508429761
本书分为两篇，第一篇为复习知识点，包括建设工程法律制度，合同法律制度，建设工程纠纷的处理，建设工程法律责任；第二篇为习题精选。读者对象：参加全国一级建造师执业资格考试的考生，相关专业的工程管理人员学习......
胡林辉，许冬梅，金钊编著2003 年出版282 页ISBN：7801537335
本书主要内容是关于党建问题，即根据十六大精神和新党章，对党建工作中的热点难点问题进行深入的研究和探索。提出比较到位的意见和主张，诸如机关党的基层组织工作、农村党的基层组织工作、企业党支部工作、党支...
全国造价工程师执业资格考试应试指南 2005年版 工程造价计价与控制
尹贻林主编；柯洪，杨红雄，李艳飞编著2005 年出版180 页ISBN：7801774426
本书是全国注册造价工程师执业资格考试关于“工程造价计价与控制”一科的复习辅导及习题。
上海国家会计学院CPA考试辅导委员会组编；游文丽编著2006 年出版254 页ISBN：7505855395
本书根据财政部2006年考试大纲及辅导教材，旨在全面系统地帮助考生理解辅导教材各知识点及重点、难点；同进为体现知识更新的要求和CPA考试侧重实务、具有一定的灵活性和综合性的特点，对新知识和涉及多个知识点...
浙江省建设工程造价管理总站主编2009 年出版344 页ISBN：9787802424289
本指南是依据建设工程劳务分包企业资质分类并结合浙江省建设工程分包工程的实际情况编制的，是指导浙江省建筑劳务分包计价的基础性资料，是确定建筑工人劳务作业工资水平、施工企业投标报价、控制成本的参考依...
张虹等著2013 年出版222 页ISBN：7807665724
本书根据风景特色和线路情况将四川的景点分为成都、阿坝州、甘孜州、凉山州四个片场区域，用图文立体地展现了四川最美、最具特色的40个黄金景点。每个景点部分包含景点介绍、摄影攻略及行游指南三部分内容，为...
曾和松；汪道文主编；夏穗生，黄光英名誉总主编；陈安民，徐永健总主编2013 年出版774 页ISBN：9787030387097
本书重点介绍各种心脏病和临床综合征的临床表现、诊断、鉴别诊断和治疗。在特殊检查和治疗篇，简要地介绍心电图、食管心房调搏、心导管检查、心内电生理检查、心脏病的介入治疗、人工心脏起搏技术、血流动力...
王纪安主编；白树新，刘皓宇副主编2013 年出版320 页ISBN：9787516502341
本书系统阐释了大学特别是高职院校教学特点、学习方法和课程安排，全面论述了做一个合格大学生的基本要求，详细介绍了入党入伍和升学深造的途径，详尽提供了奖励资助以及吃住行医等各种生活服务信息，全面展示了精...
上海淘米网络科技有限公司编著2013 年出版191 页ISBN：7534466717
本书是关于热门游戏“赛尔号”的攻略书。主要内容：本系列攻略每本书介绍30个王者精灵，主要针对各系王者精灵的前三名进行介绍，指导玩家如何运用自己手里的精灵，在各系内战或外战中轻松的获得胜利。帮助玩家了解...
