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  • 行政人员岗位培训手册 行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项 实战图解版

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    刘少丹,郭学丽编著2015 年出版197 页ISBN:9787115384829

    这是一本关于行政人员岗位培训与管理的指导性图书。全书从行政岗位的实际工作出发,系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理...

  • 促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 实战图解版

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    王淑燕编著2015 年出版215 页ISBN:9787115385925

    本书将促销人员的岗位细化为9大工作事项和57个工作小项,是促销人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从促销人员岗位实际出发,系统介绍了策划促销活动、准备促销、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购...

  • 最·咖啡 最符合自己口味的60种咖啡

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    (韩)金银志著;李小晨译2011 年出版121 页ISBN:9787122118684

    本书从骨灰级咖啡爱好者到新手,从咖啡基础到制作及品尝方法,38种咖啡制作法和22种咖啡豆的资料,尽在本书中!作为从咖啡店店员、大堂经理、店长,到咖啡咨询师一路走过来的人,作者在咖啡方面有着太多的心得!...

  • 山本忠敬的交通工具图鉴 火车的历史

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    (日)山本忠敬著;唐春明译;浪花朵朵编译2018 年出版179 页ISBN:9787533480172

    本书是由山本忠敬撰写的交通工具图鉴:火车的历史。书稿以图鉴形式集中展现了世界火车200年的历史:从1804年在英国诞生的首辆蒸汽机车到如今活跃着的高铁列车,共计250种机车、有轨电车和动车组,通过300幅精准、...

  • 调解沟通艺术 用DISC性格分析工具辅助调解中的当事人沟通

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    刘爱君著2016 年出版205 页ISBN:7562067825

  • 心理工具:教育的社会文化研究

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    (以)柯祖林著2007 年出版160 页ISBN:756175664X

    本书给了我们一个很好的平台去思考在教育的过程中究竟发生了什么。“心理工具”是维果斯基的社会文化理论的核心概念,能够使我们以一种适合自身文化的合适方式掌握诸如记忆、认知和注意之类的心理功能。本书...

  • 改进沟通学习方案 边想边说:使沟通更清晰更具说服力的工具

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    (美)Marlene Caroselli著;丁蔚苒 丁祖彦等译2001 年出版89 页ISBN:730601790X

  • 企业文化实践 从理念到行为习惯的操作工具

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    廖代月著2010 年出版238 页ISBN:9787564032081

    本书从企业的管理体系和管理目标出发,对企业文化的最高层次,即“认同”企业理念的层次对企业文化的建设、管理和实践工作进行了全面,并且具有创新性质的探究和阐述。本书主要讲述了企业文化的基本概念,企业文化...

  • 这样鼓励孩子最有效 最完美的鼓励式教育法

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    靳丽霞编著2010 年出版236 页ISBN:9787510407994

    清代教育家颜元曾经说过:“数子十过,不如奖子一长。”美国著名心理学家威廉·詹姆斯也说:“人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”...

  • 来自天堂的玫瑰 最浪漫的诗歌

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    李继勇主编2008 年出版335 页ISBN:9787540220167

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