邵兵家主编2010 年出版304 页ISBN:9787302221333
本书系普通高等教育“十一五”国家级规划教材。以IDIC模型为基础,从理论、实践和操作三个层面上对客户关系管理进行了系统简明的介绍。
H.克雷格·彼得森(H.CraigPetersen),W.克里斯·刘易斯(W.CrisLewis)著2006 年出版666 页ISBN:730007488X
本书全面介绍微观经济学基本原理的同时,阐明了经济学原理是如何帮助企业管理者改进管理决策。
邵冲编著2012 年出版206 页ISBN:9787306040831
本书由10个单元组成,分别介绍了管理思想,组织环境,目标,计划,决策,组织结构,组织关系,管理人员的任用、激励等。本书适合作为普通高等院校的管理类教材。...
(美)艾伦·布朗奇著;金马工作室译2004 年出版445 页ISBN:7302083916
本书深入浅出地探讨了出口的有关问题,尤其集中考虑在国际竞争加剧的环境下发展实用的、专业的和盈利的出口战略。
卢昌崇著2010 年出版330 页ISBN:9787565400148
本书的主要内容有:管理与管理者、管理理论的形成和发展、管理与社会、计划、决策、战略管理、组织设计、组织文化、人力资源管理、领导行为、激励、沟通、群体与团队协作、控制的基础、控制技术等。...
(美)莫尔·克劳福德(Merle Crawford),(美)安东尼·迪·毕尼迪托(Anthony Di Benedetto)著;黄炜等译2006 年出版549 页ISBN:7300041434
本书介绍有关新产品开发和新产品管理的最新理论。