方玲玉,李琳娜编著;彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN:9787121124198
本教材以客户服务工作过程为逻辑线索,设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...
宋伟编著2014 年出版219 页ISBN:9787566005151
本书系统介绍了数字信号处理的理论、相应的算法。全书内容包括离散时间信号与离散时间系统的基本概念、Z变换及离散时间系统分析、离散傅里叶变换、傅里叶变换的快速算法、数字滤波器的基本结构、有限长冲...
曹华强主编2009 年出版219 页ISBN:9787564501358
本书是以全国著名艺术院校考试内容为蓝本,结合河南省编导制作专业统考科目的要求而编写。内容紧紧围绕考试命题范围,侧重短期内提高考生的应试能力和技巧,既体现了省内艺术院校的要求,又兼顾了省外艺术院校的应...
陈洪华,李祥睿主编2012 年出版308 页ISBN:9787501985425
本书内容包括西点制作基础知识、西点制作工艺和西点制作拓展三篇。其中内容包括西点概述、西点常用工具和设备、西点原料、西点制作基础、面包(蛋糕、清酥、混酥、饼干、泡芙、布丁、沙勿来、冷冻甜食、蛋白...
毛一心,沈洪,毛一之主编2008 年出版361 页ISBN:9787113080501
本书主要介绍多媒体素材制作基础、多媒体元素——图形图象、视频剪辑、音频处理、动画制作、多媒体创作等6部分处理技术的实用教程。
陈承欢编著2011 年出版278 页ISBN:9787115250209
本书内容包括创建站点与浏览网页、制作基本页面、创建超级链接与导航栏、制作表单网页、布局与美化网页、创建与应用模板和库、实现网页特效、规划网站与设计网页。...