陈慧娟编著2008 年出版464 页ISBN：7030208951
本书是指导初学者学习Office 2007中文版的入门书籍，详细介绍了初学者学习必须掌握的基本知识。
叶芳，邓长勇主编2015 年出版283 页ISBN：9787562488156
当前汽车市场竞争越来越激烈，为了争取更多的市场占有率，客户服务已经成为企业发展的重要策略，是企业长期生存的命脉。本书从客户服务这个角度出发，讲述从业人员应有的服务意识和理念，强调应用个性化服务提高服务...
余斌著2010 年出版254 页ISBN：9787510201189
本书结合医患纠纷的特点，着眼于医疗维权基本常识、医疗维权途径、医疗合同、医疗病历、医疗事故、医疗鉴定、医疗损害赔偿等发生医疗纠纷过程中经常遇到的问题，以通俗易懂的语言，向广大读者呈现了医患纠纷的方...
余斌著2010 年出版252 页ISBN：9787510201387
本书以婚姻家庭关系中经常出现的矛盾、纠纷为基点，以简明实用、通俗易懂为编写宗旨，遴选大量婚姻家庭关系中的现实案例，总结实践中大量的维权要点与维权技巧，结合最新的法律法规，深刻解读婚姻家庭关系中经常遇到...
流量的秘密 Google Analytics网站分析与优化技巧
（英）BrianClifton著；钟镭译2010 年出版304 页ISBN：9787115220011
本书主要介绍了如何使用Google Analytics分析网站的流量，配置、采集和分析各类数据，以及通过分析结果选择最佳的方案，以优化网站页面的各处内容等。...
余斌著2010 年出版238 页ISBN：9787510201394
”本书集知识性、指导性和实用性于一体。从消费者维权的角度，以直接、简单、明了、实用为编写宗旨，以生活中消费者经常遇到的问题为关注点，遴选了大量的消费纠纷问题和案例，总结实践中大量的维权要点与维权技巧...
