徐卉，陈磊1996 年出版328 页ISBN：7800016269
基准化（Benchmarking）是西方国家80年代后期发展起来的一种现代经营管理方法， 本书详细论述其概念、特点、作用、内容、方法和运作实例.
（美）MARISMITH著；张猛，于宏，赵俐译2013 年出版188 页ISBN：9787115299185
在本书中，社会化营销专家Mari Smith列出了构建相当规模的、忠诚的客户关系网络的9大步骤，而这些步骤都是经过实践证实的。本书将帮助读者理解在社会化Web上获得成功所需的软技能，并且帮助你提高构建客户关系的...
倪宁，晓光主编2003 年出版388 页ISBN：7506426781
本书汇集了全球企业管理、营销、品管及广告宣传方面十位大师级人物的管理理论论著和毕生心得的精华。他们毕生从事各自行业的管理理论与实践工作，其理论具有划时代的指导意义。...
梅建军，孟慧霞编著2015 年出版215 页ISBN：9787122221988
本书从古今中外的商业发展中，甄选六十五则营销成败故事，经素材加工编写为六十五则饶有趣味的“营销趣闻”，并将这些“营销趣闻”按照营销大师菲利·普科特勒的理论框架，分“还原营销本色”“鉴别营销机会”“慎...
中国就业培训技术指导中心编著2006 年出版323 页ISBN：7304035862
本书是高级营销师国家职业资格培训鉴定教材。主要介绍了市场分析，营销策划，客户管理，队伍建设等内容。
范一鸿著2013 年出版171 页ISBN：9787807664697
本书分为八章，分别从营销的过程、营销的技巧、营销的舞台、营销的伴侣、策划的秘籍、策划的盟友、策划的杀手锏和营销的表情全面系统地阐述了旅游市场营销中的基本要点和具体内容，后附录有关于旅游营销的案例...
贾昌荣著2013 年出版280 页ISBN：9787512344037
本书主要对战略战术、营销资源、品牌、渠道、服务等风险与危机要素的预防、治理进行细致探讨，使读者洞悉营销雷区与陷阱，并把握营销风险与危机的防御、应对、治理的策略、技能与方法，帮助企业远离风险与危机困...
刘国宁，肖家主笔2007 年出版332 页ISBN：9787801289650
本书针对公司（企业）经营管理中如何界定各部门的岗位职责、管理范围、目标等方面内容，如何形成规范、科学、有效的制度，等等，做出系统的回答。内容涉及人力资源、财务、企划、项目等各部门。...
戴鑫编著2017 年出版399 页ISBN：9787111583042
本书基于新媒体快速发展的客观实际，从应用新媒体营销的典型群体学习需求出发，按照纵横交错的逻辑结构，介绍了新媒体营销的基础理论、战略与策略、工具与方法、绩效管理以及相关案例。本书一方面吸收了国际学术...
（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler）著；俞利军译2004 年出版179 页ISBN：7111131452
本书为汉英对照的营销词典。
