安贺新主编2011 年出版331 页ISBN:9787302236696
本书系统地介绍了关于服务营销理论和实践知识的阐述,涵盖了服务营销活动的程序及相应内容,有效地联系服务营销的实践。
陆川主编2008 年出版288 页ISBN:9787811342079
本书介绍了网络营销概述,网络营销技术和支撑条件,网络营销的消费者与市场等。
普通高校“十三五”规划教材·营销学系列 数据库营销 顾客分析与管理
(美)罗伯特·C.布来伯格(Robert C.Blattberg),(韩)金炳德(Byung-Do Kim),(美)斯柯特·A.耐思林(Scott A. Neslin)著;李季译2018 年出版606 页ISBN:9787302513704
全书也分为三个部分——理论基础-管理工具及管理应用。可以说,这本书的内容基本涵盖了当前企业客户关系管理中涉及的所有问题,而且更为可贵的是,此书将数据库营销与客户关系管理结合到一起,从战略-组织结构-顾...
夏志华,张子波编著2010 年出版219 页ISBN:9787301170793
本书基于目前高职高专培养职业岗位能力人才的课程目标,从《汽车营销实务》的学科特性出发,选取编写任务驱动型或项目型教材。