（美）荷瑞因著2015 年出版263 页ISBN：9787115402752
本书针对项目管理岗位的新人以及现实状况，讲授项目管理技巧的基本概念和基本原理。书中内容以任务为导向组织，讲解细致，语言风趣，并在每章末尾都给出了总结性的知识框架图，便于读者记忆。本书适合项目管理新手，.....
王德敏编著2013 年出版343 页ISBN：9787115303523
本书通过全方位细化财务部各岗位的工作事项，详细介绍了财务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及预算管理、资金管理、往来账款管理、资产管理、筹资与投资管理、成本费用与收益管理、会计核...
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN：9787302357988
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
王昆欣，牟丹著2018 年出版250 页ISBN：9787563736775
本书以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研究了以下内容：旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与...
沈永刚2018 年出版134 页ISBN：9787111588061
现代设备管理涉及工程技术、投资经济、管理科学、计算机技术和网络通信技术等多门学科知识，如今已发展成为一门独立的综合性学科。本书将设备寿命周期全过程的管理作为设备管理的主要内容，包括：设备管理总论，设...
全国二级建造师执业资格考试用书编写委员会编写2010 年出版284 页ISBN：9787112118182
本书以考试大纲为依据，就相关专业技术知识、工程项目管理知识以及相关法律法规知识，针对考试大纲每一条知识点，进行简明、扼要和适度的论述。每条论述均对应该条的要求，恰当把握了“掌握”、“熟悉”、“了解”...
吴华，杨继萍，葛春雷等编著2016 年出版325 页ISBN：9787302424697
本书从基本概念和操作入手，并结合大量实例，向读者主要介绍Access 2013的新增功能，以及如何使用Access创建并维护数据库，突出了它的简单易用、高效便捷的特点。本书为读者快速入门提供了一个崭新的学习和实践平...
弗布克管理流程与工作标准系列 通用管理流程设计与工作标准 第2版
孙宗虎，王瑞永编著2012 年出版386 页ISBN：9787115275578
本书以流程图和工作标准的形式介绍企业通用事项的管理流程或工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个事项具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
（英）约翰·斯沃布鲁克（John Swarbrooke）著；龙江智，李淼译2006 年出版400 页ISBN：7563714006
本书共分五个部分。第一部分：景区的概念，景区在旅游业中的角色，分析景区产品与市场，以及概述景区商业环境；第二部分：探讨开发新景区所涉及的问题，如，可行性研究、筹资、项目设计与管理等；第三部分：景区管理......
杨绍增陈道贺著2014 年出版258 页ISBN：9787302367116
在新编过程中，在保持以案例带动理论教学的写作模式的基础上，加强了教学内容的针对性、简明性和互动性，自主开发了基于局域网和校园网的无纸化全自动评分作业系统和考试系统，进一步深化了vf课程教学的网络化、无...
