郭依群编著2012 年出版216 页ISBN:9787302277194
本书是为大学图书馆读者教育编写的教材,目的是系统介绍现代图书馆的服务理念、资源建设方针和服务策略。
理查德·蔡斯,罗伯特·雅各布斯著;陈荣秋等译2014 年出版421 页ISBN:9787300184081
本书是一本经典的运营管理教科书,它最大的价值在于取材于企业的实践,经过理论的研究,并且又回到了实践。本书案例的选取具有很强的代表性,对实际工作具有较强的指导作用。...
邵冲编著2005 年出版324 页ISBN:7306025791
本书介绍管理学的最新理论成果、管理学的研究对象以及管理学的学科体系;新增加了团队、赋权、预算控制、财务控制等内容。
刘福成,徐红著2017 年出版222 页ISBN:9787565428814
本书包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、沟通策略、组织内部沟通策略与会议技巧、组织外部沟通策略(公共关系与危机管理)、团队沟通、面谈沟通、非语言沟通、倾听技巧、演讲技能、谈判技巧与组织管理沟通未...
(澳)欧文·E. 休斯(Owen E. Hughes)著;张成福等译2007 年出版370 页ISBN:7300078869
本书阐述公共管理的理论,政府的角色,政策分析等,是一本权威的导读教材。