罗旭东编著2004 年出版185 页ISBN：7207063512
本书介绍了公司、企业业务员开发客户、拓展业务与客户勾通、谈判、签约等66招技巧和经验。
张力仁主编2003 年出版217 页ISBN：7040124572
本书内容包括：导游服务概述，导游人员，游客心理与导游服务，导游服务程序，问题与事故的处理，导游服务技能，自然景观的导游，人文景观的导游，导游人员的自我调节，附篇（常识篇、经验篇、法律法规篇）。...
王忠武主编；姚宝荣，陈荣婕编著2008 年出版348 页ISBN：9787539031606
本书为《江西导游应用丛书》之江西导游篇，主要针对江西省旅游资源进行了介绍，紧贴导游工作实际需要，是导游从业人员工作及学习的指导手册。...
蔡伟文主编2008 年出版110 页ISBN：9787561763377
本书主要内容包括代理基金业务、代理保险业务、代理国债业务、银证通、银证转帐业务等。
张永红主编2008 年出版158 页ISBN：9787115188212
本书结合国内宽带业务发展的特点和趋势，突出系统性、实用性和简单性。宽带业务可分为宽带接入业务和宽带增值业务，本书重点围绕宽带接入业务的营销展开。...
梁智2002 年出版171 页ISBN：781084119X
本书主要有五部分内容：旅行社概述、旅行社产品设计与开发、旅行社产品的促销和销售、旅游接待和导游服务质量。
