林健安主编2003 年出版267 页ISBN:7563913165
本书主要介绍了电话行销基础、电话行销的实施与管理、电话行销人员要具备的素质、进行电话行销前的准备、电话开发新客户的技巧、电话约访的技巧、介绍产品的技巧、说服客户的技巧、电话交谈的技巧、接听电...
唐晨峰等著2012 年出版368 页ISBN:9787111397267
在实际的寿险大单销售过程中,很多人面临着这样的困惑:寿险大单客户在哪里?接触寿险大单客户的途径有哪些?大客户最关注哪些问题?影响大客户作决定的因素有哪些?如何成功约访和拜访大客户?与大客户建立信任的策......