任升著2012 年出版219 页ISBN:9787511324740
本书是湖南卫视快乐购首席购物专家任升的分享书,他在职场中运用自己的诚信、亲和、行走职场,赢得了同事的信任,他也用自身的成长提醒年轻人,职场无捷径,只有具备良好的人品,才能在自己的职业路上越走越长久。...
李慧,刘灿亮,潘锦文编著2015 年出版298 页ISBN:9787563544912
生活在现代社会,拥有良好的礼仪,无疑会为你增加处世资本,提高做人身价和社交品位。本书通过必要的礼仪辅导和训练,可以让你成为处处给人好感的现代人、文明人和有品位、有素养的人。本教材通过对礼仪的介绍,首先...
苏唯珂主编2015 年出版173 页ISBN:9787567214507
本书将礼仪理论和实训操作相结合,从实训案例和礼仪故事入手,并针对高职学生走向社会从业所必需的礼仪规范和应对技巧进行全面介绍。教材分修养篇、行业篇和实操篇三大部分,内容架构清晰,结构合理,适用范围广,是.....
徐明霞,李光懿主编2009 年出版325 页ISBN:9787541631597
本书是云南警官学院的院本教材之一。其内容包括:形象礼仪、警务礼仪、涉外礼仪、社交礼仪、民俗礼仪等。该书紧扣警务工作及人民警察自身实际,全面、系统、认真、严谨地介绍了人民警察应该做到的礼仪,对人民警...
李祝舜主编2003 年出版117 页ISBN:7211043555
本书作为旅游服务礼仪的培训教材,着重于“教”与“学”的实际操作。围绕着服务过程中的各种礼仪,大量运用表格和图例形式,使得培训间明、清晰。...
蓝晓光,王安焱,刘青主编2006 年出版258 页ISBN:7113074766
本书主要内容有:礼仪的起源与概念、守礼有则、仪态礼仪、仪容与服饰、沟通礼仪、日常行为礼仪、客运服务语言的基本特点、车站服务礼仪、列车服务礼仪、非正常情况下的应急处理等。...
艾建玲主编2006 年出版290 页ISBN:7811130408
本书在扼要介绍礼仪的起源、发展、特点、概念和功能的基础上,重点论述了基本的社交礼仪及旅游工作者应熟悉和掌握的仪表礼仪、服务礼仪、国际礼宾礼仪、宗教礼仪,最后简要地叙说了我国主要少数民族礼俗知识,我...
张春彦主编;王榕榕副主编;北京中国驻颜美容学院,北京驻颜美容科学研究所组织编写2010 年出版120 页ISBN:9787509139417
本书介绍了专业美容领域的复位基本观念、美容服务礼仪领域的基本知识、专业服务过程中的基本礼仪规范,以及如何建立正确的服务心态和服务意识,如何通过训练掌握工作中必备的服务知识和技巧,怎样培养礼仪服务工...
赵英,罗元浩,孟祥越,胡晓蕾2016 年出版254 页ISBN:9787302436911
本教材根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施,结合现代公关礼仪基本操作规程,具体介绍:公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、仪容仪表...