美国职业出版社编；康晋，丁之茵译2003 年出版128 页ISBN：7504539589
本书引导你在进行电话营销时，如何建立自己的通话风格，如何实施营销策略，如何让交流的效果更加显著，以及接听电话，推销产品和服务等等。...
展庆芳，李坤杰编著1989 年出版360 页ISBN：7560701426
本书论述了公共关系的基本知识、实务技巧、素质要求和工作方法等问题。
林洪著2005 年出版333 页ISBN：750092674X
本书共分六章，前五章根据用子手段，分别介绍了有关运子、兑换、弃子、先弃后取和献子的中局技巧。第六章是本书的重点，介绍中局综合技巧。...
