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（美）詹姆斯 P.沃麦克著2016 年出版0 页ISBN：
冲突与解决
2222 年出版0 页ISBN：
如何解决投诉难题
陈建华编著2010 年出版206 页ISBN：9787501795956
本书介绍了如何解决投诉难题。
朱存明著2006 年出版0 页ISBN：
解决之道 金点子
焦点解决团体工作
Jahn Sharry作；周玉真译2006 年出版262 页ISBN：9789577029591
证据搜集与纷争解决
许士宦著2005 年出版640 页ISBN：9868082765
民事纠纷解决
田磊，赵慧编著2006 年出版184 页ISBN：7802261791
本书收录民事纠纷解决方面的法律问答及法律文件。
对外贸易争议解决
高菲，陶春明著1995 年出版186 页ISBN：7810007025
解决人性问答
朱士毅著2009 年出版114 页ISBN：978710402980X
