汤浩主编；陈德芳，翟穗展，邓国庆副主编2005 年出版235 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
瘳小斌编著2011 年出版331 页ISBN：9787111339175
本书针对项目管理中的工作重点、难点、热点问题，包括服务中心工作、沟通服务工作、分包方监管、社区文化、会所管理等做了比较详细的阐述。...
（美）M.阿姆斯特朗（Michael Armstrong）著；麻晓蓉译2004 年出版255 页ISBN：7810880640
本书就“企业行为管理”这一新颖的管理模式进行了精辟入理的分析。全书不仅介绍了企业经营管理理论的更新和企业面临的新环境，而且还详细地介绍了具体的操作方法。...
逾越编著2009 年出版352 页ISBN：9787563920341
本书通过Excel在财务、人事、销售及其他管理工作中的大量应用实例讲解了Excel的操作技巧。第一部分介绍Excel2003基本知识；第二部分介绍了Excel2003在财务方面的运用；第三部分介绍了Excel2003在销售数据方面...
罗悦主编2012 年出版86 页ISBN：9787111362173
本书从店铺实际经营出发，系统地讲述了经营、管理、销售、服务等方面的工作内容、要点，采用大量图片配合文字讲解，图文并茂，通俗易懂，突出内容专业性和规范化。...
汤浩，曾学林，张玉亭主编；伍中俐，姚发坤，江瑞敏副主编2005 年出版576 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
