顾国达等主编2002 年出版301 页ISBN：7810664476
养蚕取丝是我国古代劳动人民的伟大发明，已有5500多年历史，我国丝绸早在3000多年前就已远销欧亚许多国家，是传统的出口商品，富国裕民的国宝。养蚕业至今仍是我国农村的一项重要副业，在农业和农村经济、人民生活、...
张立章编著2014 年出版190 页ISBN：9787302357803
本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...
（美）约翰·戴维斯著2010 年出版230 页ISBN：9787506037464
很多企业管理人士喜欢将他们的职业技能视为一种艺术，而非一门科学。然而，高级管理人员日益要求，将他们的营销活动及营销团队的业绩加以量化。本书为我们提供了这么一套指标，既可用来评估营销策略竞争力，又分别指...
方琳主编2009 年出版219 页ISBN：9787563718511
本书以营销专题的形式，采用提出问题——给出对策——案例分析的模式，来安排全书内容，风格独特。全书由市场开发篇、部门管理篇、客户管理篇、营销技巧篇和会议及宴会销售篇5个部分49个专题组成，涵盖营销管理实...
