杨路明,陈文捷,罗裕梅,杨竹青,吴彦艳编著2012 年出版445 页ISBN:9787562430834
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,紧密联系企业管理客户关系的实际,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户...
唐群主编2015 年出版122 页ISBN:9787313123961
本丛书将二维码制作入书中,可让学生在阅读纸质图书的同时,还通过手机等移动工具观看到详细的名师讲解过程。为中学生提供一个可以随时随地观看的习题课课程,实现教辅图书的数字化转型和现代化建设。学生通过移...
罗寒蕾著2014 年出版286 页ISBN:9787539849638
本书为原书改版。首版甫一面世,即迅速受到广大读者热捧并售罄,连续在各大网络旗舰店销售排行上攻城拔寨。此次改版在原基础上进行了部分内容的增补,并将原内容进行了优化,同时新增一本制作精良的为本书定制的笔...
安徽省药学 中、初级 专业技术资格考试应试指南 中药学专业知识 2
《安徽省药学(中、初级)专业技术资格考试应试指南》编写组编2005 年出版306 页ISBN:7811100134
本书主要介绍药事管理的有关知识及有关药品管理知识和药品管理的法律条文。