（美）朱丽亚·盎格文著；吕敬娇译2011 年出版274 页ISBN：9787508626031
MySpace贱卖案引起了世界轰动。与这场让人头疼的纷争形成对比的是MySpace的蒸蒸日上。它的个性、它的经营、它不可抑制的飞速发展更加引人注目。...
（美）达纳·卡斯帕森（Dana Caspersen）著2016 年出版249 页ISBN：9787510843709
本书提供了17条用于解决冲突的原则：它们是指导个人处理交际困境的实用工具。实践这些原则可以帮助我们转换冲突中的表达方式。这样的实践提供了一种对每个当事人都有效的，从内心深处解决冲突的方法。这些原则...
玛丽贝丝·库兹梅斯基 (Maribeth Kuzmeski)著；明爱译2014 年出版246 页ISBN：9787300181905
本书是一本关于商业沟通技巧的书，建议归入F类。本书分享了世界上最成功企业的营销人士如何与客户建立良好的关系，提供了争取更多客户和提升客户忠诚度的技巧，可以帮助你极大地提高与客户的沟通效率，提升业绩。...
