苏茜著2018 年出版315 页ISBN：9787214212887
试卷内容主要由单元同步试卷、专项复习试卷和各地期末试卷精选等三大模块构成，覆盖教材知识点的方方面面，并配有实用小夹册，贴心周到。试卷题目难度梯度设置力求与实际考 试相吻合，循序渐进。解析部分更是详细...
董正秀主编2007 年出版130 页ISBN：9787113082529
本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪等铁路客运服务礼仪和货运（物流）客户服务礼仪...
郭芳茹主编2012 年出版238 页ISBN：9787511328007
本书编者全面、系统地归纳阐释了百余个孩子必须懂得的礼仪常识，内容涉及仪表礼仪、个人礼仪、家庭礼仪、交谈礼仪、用餐礼仪、电话礼仪、接待礼仪，拜访礼仪、馈赠礼仪、校园礼仪和公共礼仪等是一个方面。让家...
李林主编2013 年出版257 页ISBN：9787560431772
本教材编写分为人文篇、素养篇、礼仪篇等三篇，包含医学哲学、医学史、医学伦理、医学美学、文学欣赏、语言与口才、应用文写作及医学生形象礼仪、社交礼仪、校园礼仪、职场礼仪等当代医学生须了解掌握的人文...
郑焱明主审；刘江海主编；黄臻，戈丽娟，刘华，胡小霞，陈娟娟副主编2014 年出版179 页ISBN：9787560564012
本书一共分为四个单元，分别为服务礼仪概述、服务人员的基本礼仪、旅游、会展服务礼仪和乘务服务礼仪，本书围绕高职高专职业化人才培养的目标，坚持体现社会发展需求，适应时代需要，满足行业要求，以学生为中心，以......
肖芬主编2009 年出版325 页ISBN：9787560089744
本书分别讲解国际商务场合中的交际礼仪、生活礼仪、社交礼仪、待人接物礼仪和仪式礼仪，帮助读者尤其是商务人士在潜移默化中提高自身修养及品位，同时提高英语水平，在国际商务活动中游刃有余。...
段建林主编2013 年出版301 页ISBN：9787119084398
本书是一本入世必备之书，作者工作多年，深感礼仪在工作和生活中的重要性，为此编写此书，以期为他人提供帮助。本书将礼仪规范落实到日常行为的细微之处，让读者充分了解社会交往中的具体礼仪行为，在工作和生活中不.....
（日）古谷治子著；刘震译2013 年出版219 页ISBN：9787121212703
在竞争激烈的商务社会中，即使一个小小的错误也会造成决定性业绩的差距，因此更应具备职场上最基本的商业礼仪。本书集作者担任人才培育顾问15年之经验，浓缩成不可或缺的职场礼仪精华，以生动活泼的漫画、浅显易懂...
赵凡禹，水中鱼主编2010 年出版304 页ISBN：9787542926074
本书包含了基础礼仪知识、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪和生活礼仪五个方面，撷取生活和交际中最基本的、最常用的礼仪事例，摆脱课堂说教式的口吻，用朴实的语言提供最切实有效的帮助。...
吕艳芝，纪亚飞主编2014 年出版253 页ISBN：9787518000180
本书系统地介绍了银行服务礼仪的基本知识和行为规范。能够使银行员工提高个人职业修养水平；能够使银行员工提升服务的意识；能够使银行员工掌握处理问题的方法与技巧；能够使员工在工作中增强自信并实现个人的价...
