舒伯阳,周诗涛,徐静等编著2009 年出版324 页ISBN:9787310031276
本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起,突出旅游专业的礼仪沟通重点。...
胡碧芳,姜倩主编2008 年出版202 页ISBN:9787503850400
本书分11章,分别介绍了旅游服礼仪概述;旅游服务礼仪的相关理论;旅游服务服饰仪容礼仪;旅游服务体姿礼仪;旅游服务见面礼仪;旅游服务交谈礼仪;旅游服务次序礼仪;旅游服务主要岗位服务礼仪;宗教礼仪;我国部分......
卢美娜著2018 年出版127 页ISBN:9787555272984
这是一本教授国际礼仪,帮助个人树立良好优雅形象的图书,主要针对那些经常出国出差,需要参加大型宴会,面对异国友人或者商户的人群。本书以问答的方式,全面介绍了餐桌、服饰、吃、住、行、通讯、社交、宴会礼仪,.....
孙恒友,王红主编2007 年出版313 页ISBN:7811064901
本书为高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一。为了适应教学改革需要,把公共关系与商务礼仪两方面知识巧妙地结合在一起,形成独特的内容体系。...
傅冬勇主编2014 年出版283 页ISBN:9787517802730
本书为汽修专业的学生教材,全书包括五大项目,采用任务驱动的方式作为教材的架构。包括日常交往礼仪、汽车知识、自我准备、标准销售流程的应用、潜在顾客管理。这样可以通过学习让广大学生成为专业的汽车销售...
嘉辰编著2015 年出版229 页ISBN:9787516615126
本书从是职场员工的仪表、仪态、举止、服饰、交谈、交往、会议、办公礼仪、商务宴请及涉外礼仪等员工礼仪规范作了全面、深入的阐述,并对工作中的一些重点和细节的地方作了详尽的阐释。不仅是员工工作礼仪大...
汤秀莲主编2012 年出版238 页ISBN:9787302279143
本书详尽而又全面地阐述了信息化时代下商务礼仪的最新发展和行业进展。
王光军编著2011 年出版135 页ISBN:9787551700085
本书从仪态仪表、饮食起居、接人待物、集体活动等诸多方面,详细介绍了在各种不同场合应遵循的各种礼仪常识。语言通俗易懂,行文优美流畅,行为规范介绍具体、形象、生动,具有较强的指导性和可操作性。相信本书一...
王作楫,王臻编著2014 年出版318 页ISBN:9787502960025
本书主要介绍了中国传统礼仪民俗,包括诞生礼俗、成年礼俗、寿诞礼俗、婚嫁礼俗、家庭礼俗和丧葬礼俗,附2015-2050年日历。本书内容丰富,资料翔实,行文严谨,对于人们了解并传承中华传统礼仪民俗文化之精华具有参考...