刘晖编著2008 年出版166 页ISBN:9787121067471
本书根据社交活动的礼仪特征,详细介绍了礼仪的基础知识、个人仪态修养、公众场合礼仪、专项礼仪、我国部分少数民族及国外部分国家礼仪等内容。本书内容丰富、涉及面广,兼顾理论知识与实践,具有很强的实用性和...
陆纯梅,范莉莎主编2008 年出版222 页ISBN:9787302180289
礼仪是一门操作性较强的课程,主要是让学生明确在各种礼仪场合中应该遵循的举止和礼仪方面的规范与标准,树立自身在各种场合中的形象。本书结合多所高职高专院校礼仪课程的教学实践,参考了大量国内外礼仪方面的...
刘砺,荆素芳,扶齐编著2015 年出版272 页ISBN:9787111498711
本书是一部全面系统地介绍商务礼仪基本理论、基本知识和操作训练的商务礼仪实务教材。内容囊括商务礼仪基本理论、仪表礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面相关礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、言谈礼仪、...
金正昆著2014 年出版301 页ISBN:9787300188577
本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范,详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪,提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础...
张志主编;李文涛副主编2012 年出版203 页ISBN:9787313085801
本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容,包括汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营销服务礼仪的基本理论、汽车营销服务形象礼仪、日常交往礼仪、汽车营销服务位次礼仪、商务仪式礼仪等。...
娄丽芝主编2013 年出版205 页ISBN:9787531670216
本书紧密结合旅游行业的特点和我校的实际,具有较强的针对性。从旅游行业的实际需求出发,既介绍了中国、西方礼仪的渊源和发展,阐述了礼仪的含义、功能、原则、特征,又全面阐述了旅游从业人员的个人礼仪、旅游从...
周朝霞主编2017 年出版186 页ISBN:9787305181429
本书从商务活动的各个方面讲述了商务礼仪的重要性及实施方法。随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。适合作为高校学生学习使用...
谢瑶函,金秀美主编2015 年出版262 页ISBN:9787300217734
本书具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。在继承优秀传统的基础上,突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上,将现代礼仪知识作为教材的主要内容。主要内容包括第一章 服饰礼仪,第二章 仪态礼...
刘长凤主编;邓英副主编2015 年出版230 页ISBN:9787122240224
本教材介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识,包括:服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员仪态规范、服务人员语言规范、服饰礼仪规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实...
宁胜克主编;陈琳静,张娜民,袁媛副主编2011 年出版276 页ISBN:9787564709389
本书内容包括绪论、个人礼仪、公共礼仪、校园礼仪、求职礼仪、商务礼仪、居家礼仪、习俗礼仪、婚恋礼仪、旅游礼仪和涉外礼仪。全书按照这种体系框架编写,一方面希望尽可能反映出本学科的已有成果,力求较系统...