尹刚主编2008 年出版189 页ISBN:9787802216389
本书首先从介绍制造业品质管理的认识入手,详细阐述了品质管理策划、品质日常管理、品质检验基础、品质检验实施等重要内容。
郑方华主编;李修建,谢春英,杨泰编2006 年出版317 页ISBN:7111181743
本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能。
李德林,熊祥玲主编2007 年出版115 页ISBN:9787541627187
本书介绍医学生临床实习中,常见临床实践问题以及应对方法、方式。内容包括妇科、儿科、放射科及医学检验、外科等。