沃顿商学院权力与组织管理课 解决各级经理人面临的权力与政治问题
(美)拉里·格雷纳,(美)维吉尼亚·沙因著;王勃涛译2014 年出版191 页ISBN:9787515324784
本书是面向各级经理人和商学院经管专业在校生的企业管理书籍。在很长一段时间里,权力和组织发展被视为两种互相对立、互相矛盾的管理方法。本书认为,在实施变革的过程中,组织发展与权力可以并且应该相互妥协、...
赵云廷编著2004 年出版294 页ISBN:7800997618
本书指导读者尽快提高个人的说服力、倾听力、协作力、表现力、洞察力及包容力等,达到全方位提升自己沟通能力的目的。
张铁成编著2011 年出版307 页ISBN:9787510415050
本书从十五个方面介绍做人做事的方法:多做小事成大事、利用人脉获得成功、激情演讲得人心、提高效率事半功倍、求人办事讲手腕、低调行事、懂得退让、有主见、会说话、不钻牛角尖、送礼、装糊涂、懂礼仪、控...
林汶奎编著2013 年出版227 页ISBN:9787508745367
本书将会告诉读者应该如何正确地合理分配自己有限的时间,全面提升工作效率。本书还将告诉读者如何制定管理时间的表格,走出杂乱无章的工作误区。懂得对事情的轻重缓急进行正确的分析,做出正确的决策。这样一来...
(美)马里奥·穆萨;玛德琳·波伊尔;德里克·纽贝里著;粟志敏译2017 年出版269 页ISBN:9787508674285
本书是本经济类团队管理图书。在今天,复杂、高速运转、不断变化的全球职场都在要求你快速打造高绩效的团队,这是一个难题,让无数管理者挠头,然而,来自沃顿商学院高管培训课的团队管理智慧为读者解决了这一难题。...
(美)马克·布朗绘著;范晓星译2015 年出版30 页ISBN:9787551543453
《亚瑟棒小子系列》,令孩子忍俊不禁而又受益颇深的经典图画故事书,孩子成长历程中的良师益友,让孩子学会独立、自主、坚持自我、协调矛盾,将勇于承担、动手创造等好品质、好习惯撒播进千万小读者的心田……无限...
湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN:9787513641081
本书基于行为经济学和服务管理理论,在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上,首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上,将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度,从这三个维...